개인정보 처리방침

01개인정보 관련 문의

웨이프 개인정보 보호책임자가 개인정보 관련 문의와 고충 처리, 열람·정정·삭제·처리정지 등 권리 행사 요청을 접수합니다. 연락처는 privacy@wapeb.com입니다.

이용자의 동의, 서비스 제공·이행 또는 법령상 의무 등 적법한 근거에 따라 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

02개인정보의 처리 목적 및 항목

모두 무료로 제공하는 서비스의 회원가입·로그인과 서비스 이용 과정에서 아래 정보를 처리합니다. 필수 정보의 수집·이용에 동의하지 않을 수 있지만 계정이 필요한 기능은 이용이 제한될 수 있습니다. 로그인하지 않은 방문자에게도 서비스 제공·보안을 위한 접속 정보와 기기 내 설정이 처리될 수 있습니다.

03무료 서비스 및 선택 기능의 개인정보 처리

웨이프의 모든 서비스는 무료이며 유료 서비스로 전환하지 않습니다. 이용 요금이나 구독료를 청구하지 않으며, 결제 수단 등록과 자동 청구를 제공하지 않습니다. 서비스 이용을 위한 결제 정보는 수집하지 않습니다.

이용자에게 증권 계정 연결 또는 실제 증권 계좌의 보유 종목·수량·평가 정보 조회 기능을 제공하지 않습니다. 이를 위한 증권 계정 인증 정보나 연결용 비밀정보를 이용자에게 요청하거나 수집하지 않습니다. 모의투자는 실제 증권 계좌와 연결되지 않는 가상 거래이며, 구글 로그인은 회원 인증을 위한 별도 선택 기능입니다.

AI 분석에는 시장 자료, 뉴스·공시와 분석 대상 종목 정보를 사용합니다. 가입 시 입력한 이름·휴대폰 번호·이메일·비밀번호를 AI 분석 자료로 사용하지 않습니다. 광고성 정보 수신은 필수 가입 동의와 구분하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

04개인정보의 보유기간 및 파기

개인정보는 이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 필요한 항목만 구분하여 해당 목적으로 보관합니다. 전자적 정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제하며, 백업본은 보존·교체 절차에 따라 삭제합니다.

문의 내용은 답변 확인과 후속 처리를 위해 보관하며, 처리가 끝나고 보관 필요가 없어진 정보는 삭제합니다. 소비자 불만·분쟁 기록 등 법정 보존 대상에는 아래 기간을 적용합니다.

05개인정보 처리업무의 위탁

운영자는 안정적인 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁합니다. 위탁 업무는 서비스 운영에 필요한 범위로 제한하며, 수탁자가 개인정보를 위탁 목적 외로 이용하지 않도록 관리·감독합니다.

운영자는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근 권한 제한, 보호조치 및 보관·파기 등 필요한 사항을 관리합니다. 개인정보 처리업무의 위탁과 관련한 문의는 웨이프 개인정보 보호책임자(privacy@wapeb.com)에게 접수할 수 있습니다.

06개인정보의 국내 보관 및 국외 처리

회원정보의 주 보관 지역은 대한민국 서울입니다. 다만 국내 보관이 모든 개인정보의 국내 처리를 의미하지는 않습니다. 웹 서비스 제공, 보안 및 외부 연결 과정에서 접속 정보와 요청에 포함된 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

국외 이전에는 적용되는 법적 근거가 필요합니다. 운영자는 이전 항목, 국가, 시기·방법, 이전받는 자와 연락처, 목적·보유 기간 및 거부 방법 등 법정 사항을 공개하거나 개별 안내하고, 별도 동의가 필요한 경우 이를 받습니다. 이 문단만으로 국외 이전에 대한 동의를 받은 것으로 보지 않습니다.

국외 이전 관련 문의와 거부 요청은 개인정보 전용 이메일 privacy@wapeb.com으로 보내 주시기 바랍니다. 서비스 제공에 필요한 처리를 거부하면 해당 기능 이용이 제한될 수 있으며, 구체적인 영향은 요청 내용에 따라 안내합니다.

07개인정보의 공개·제3자 제공 및 이전

모의투자에 참여하면 공개 주간 랭킹에 닉네임, 프로필 아이콘, 순위, 레벨·경험치, 대표 칭호, 모의 총자산·수익·수익률과 집계 시각이 표시될 수 있습니다. 랭킹은 비로그인 방문자도 볼 수 있습니다. 실명·휴대폰 번호·이메일과 보유 종목·주문 상세 내역은 공개 랭킹에 표시하지 않습니다. 닉네임에는 연락처 등 공개를 원하지 않는 정보를 넣지 마시기 바랍니다.

운영자는 회원 개인정보를 판매하지 않습니다. 위 공개 기능과 업무 위탁 외에 별도 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의나 법령상 근거에 따라 필요한 범위에서 처리합니다. 제공받는 자, 목적, 항목과 보유 기간 등을 법령에 따라 안내합니다.

영업양도·합병 등으로 개인정보를 이전할 때에는 이전 사실, 새 개인정보 처리자의 명칭·주소·연락처와 이전을 원하지 않는 이용자의 조치 방법을 사전에 알립니다. 이전받는 자도 원래 목적 범위에서 이용해야 합니다.

08쿠키 등 자동 수집장치의 운영 및 거부

로그인 유지, 방문·인기 검색 집계와 개인 설정을 위해 쿠키와 브라우저 저장 기능을 사용합니다. 화면 배치, 테마, 표시 통화, 알림 설정과 일부 알림 기록, 최근 검색 목록 및 비회원 모의투자·퀴즈·칭호 등 체험 기록이 기기에 저장될 수 있습니다. 최근 검색은 검색 화면에서 삭제할 수 있으며, 비회원 체험 기록은 체험 초기화 기능으로 삭제할 수 있습니다.

브라우저의 개인정보 또는 사이트 데이터 설정에서 쿠키와 저장 정보를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 차단하면 로그인 유지와 개인 설정 저장이 제한될 수 있습니다. 공용 기기에서는 이용 후 로그아웃해 주시기 바랍니다.

09정보주체의 권리 및 개인정보 보호조치

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 개인정보 전용 이메일 privacy@wapeb.com 또는 마이페이지의 내 정보·1:1 문의하기로 요청해 주시기 바랍니다. 이메일 문의는 로그인 없이 이용할 수 있으며, 마이페이지의 1:1 문의 작성과 답변 확인에는 로그인이 필요합니다. 정당한 대리인을 통한 요청도 가능하며 본인 또는 대리인 확인에 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다. 법령상 요청이 제한되면 사유와 후속 절차를 안내합니다.

운영자는 비밀번호 보호, 암호화된 통신, 접근 권한 제한과 개인정보 취급자 관리를 통해 개인정보를 보호합니다. 개인정보 접근은 업무상 필요한 범위로 제한합니다.

만 14세 미만 아동의 회원가입은 제공하지 않습니다. 해당 사실을 확인하면 계정 처리와 개인정보 삭제 등 필요한 보호 조치를 합니다. AI 시장 분석은 회원 개인의 신용이나 자격을 평가하는 기능이 아닙니다.

10개인정보 처리 담당부서

개인정보 보호 관련 문의, 고충 처리 및 열람·정정·삭제·처리정지 등 권리 행사 요청은 아래 담당부서에서 접수합니다. 요청은 관련 법령의 기한과 절차에 따라 처리하며, 본인 또는 정당한 대리인 확인에 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.

이메일 문의는 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 마이페이지의 1:1 문의를 통해서도 접수할 수 있습니다. 문의 시 비밀번호, 인증번호 및 카드 전체 번호 등 불필요한 비밀정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

11권익침해 구제방법

운영자의 개인정보 처리 결과에 대한 외부 상담 또는 피해구제가 필요한 경우 개인정보 포털의 정보주체 권리행사 안내, 개인정보침해 신고 또는 개인정보분쟁조정위원회의 분쟁조정 절차를 확인할 수 있습니다. 외부 기관의 절차는 해당 기관의 접수 요건에 따라 진행됩니다.

12개인정보 처리방침의 변경

최초 시행일은 2026년 9월 9일이며, 최종 수정일은 2026년 10월 26일입니다. 이번 수정에서는 제공하지 않는 증권 계정 연동에 관한 기존 안내를 삭제하고, 종목 검색의 브라우저 저장·집계 항목과 보관 기준을 안내했습니다. 중요한 변경은 내용과 시행일을 미리 알리고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다. 문서를 수정하는 것만으로 기존 회원의 동의 기록을 변경하지 않습니다.